Atendente do 190 é demitido após atender mal vítima de assalto no Rio

Gravação mostrou comentários e instruções inconvenientes do funcionário

Um atendente do serviço de 190 do Rio de Janeiro perdeu o emprego após fazer comentários e dar instruções inconvenientes para uma vítima de assalto. A demissão aconteceu após o coordenador do Serviço de Atendimento e de Emergência 190, coronel Erir Costa Filho, ouvir a gravação do atendimento feito no dia 20 de julho às 05h30. Costa Filho ressaltou, porém, que não foi constatado deboche durante a conversa.

Em nota, a secretaria de Segurança do Estado esclareceu que a gravação servirá como exemplo para a reciclagem dos atendentes, que terão novas instruções sobre como operar o sistema e atender bem a população.

Essas reciclagens acontecem a cada seis meses ou quando existe necessidade, como é o caso.